Un vocalbot (o voicebot) è un tipo di chatbot che utilizza la voce come modalità di interazione con gli utenti. Invece di digitare i comandi o le richieste, gli utenti possono parlare con il vocalbot e il sistema risponderà utilizzando la sintesi vocale.

I vocalbot possono essere integrati in diversi dispositivi, come gli assistenti vocali come Amazon Alexa, Google Home o Apple Siri, oppure in applicazioni mobili o desktop che supportano la comunicazione vocale.

Come i chatbot, anche i vocalbot possono utilizzare tecniche di intelligenza artificiale come il machine learning e il natural language processing per comprendere meglio il linguaggio naturale e rispondere in modo preciso e naturale alle richieste degli utenti.

I vocalbot vengono utilizzati in diversi contesti, come l’assistenza clienti, la gestione delle prenotazioni, la navigazione su siti web, la raccolta di informazioni e molto altro ancora.